Service Quality Institute Latin America
Mynor Izquierdo, Chief Customer Service Coach, Service Quality Institute Latin America
Mynor Izquierdo
 

Con 16 años de experiencia como Facilitador Élite de Servicio al Cliente, Mynor Izquierdo es el Chief Customer Service Coach de Service Quality Institute Latin America.

Pionero del sistema Marketing Activo aplicado a la estrategia de servicio al cliente, es creador de la Metodología de Facilitación HUMOR, del sistema MAPEO®, del Fun Delivery System y de la Estrategia del Elefante Naranja.

Con más de 20,000 horas de vuelo como conferencista internacional, facilitador y coach en el área de Estrategia de Servicio, ha impartido talleres, seminarios y asesorías para firmas de todos los rangos del espectro empresarial al o largo de América Latina.

Se especializa en ayudar a las organizaciones hispanas, en su propio idioma, a construir una Cultura de Servicio, a través de desarrollar equipos integrados de liderazgo, diseñar sus procesos en función del cliente y empoderar una fuerza de trabajo altamente motivada y entrenada.

Mynor es Head Coach y Director Académico del Programa de Certificación Internacional en Servicio al Cliente de Service Quality Institute Latin America, que imparte regularmente en sedes como Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico y República Dominicana.

   
Mynor Izquierdo, Certificacion Internacional
Mynor Izquierdo es el Head Coach y Director Académico de la Certificación Internacional en Servicio al Cliente,
de Service Quality Institute Latin America
Home

Newsletter GRATIS

John Tschohl, gurú mundial del servicio al cliente y Fundador de Service Quality Institute (SQI), publica "La Estrategia del Servicio al Cliente", boletín gerencial co-escrito en español por Sergio Flores, Presidente y DIrector Ejecutivo de SQI Latin America, que trae en cada edición ideas, estrategias, casos y herramientas que usted podrá poner en práctica de inmediato en su negocio para crear una cultura de servicio, conservar a sus clientes, motivar a sus empleados, aplastar a la competencia y ganar market-share construyendo una marca legendaria basada en Experiencia del Cliente.

Libro gratis
Servicio al Cliente: el Arma Secreta de la Empresa Que Alcanza la Excelencia
Por tiempo limitado al suscribirse sin costo al newsletter, usted además recibirá GRATIS el libro "Servicio al Cliente: el Arma Secreta de la Empresa Que Alcanza la Excelencia", de John Tschohl - en edición electrónica de 384 páginas. Para suscribirse a "La Estrategia del Servicio al Cliente", simplemente escriba su nombre, e-mail y país en las casillas de arriba. Su privacidad está garantizada pues SQI nunca venderá ni rentará sus datos.


Service Quality Institute Latin America


Para más información y atención personalizada:
Cristina Torres, Directora de Negocios
e-mail cristina@servicequality.net

Desde cualquer país del mundo, llámela directo:
Estados Unidos: (+1) 305-432-2705
México: (+52) 55-4169-1185
Guatemala: (+502) 4112-5309
Colombia:  (+57) 1-381-9461

Skype: cristina-sqi
www.servicequality.net

© MMXVI de los textos y todo el contenido de este sitio web: Service Quality Institute Latin America.
Todos los derechos reservados. Reproducción prohibida.
P.O. Box 02-5289 S. 1333/G, Miami, Florida 33102 U.S.A.